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TITLE 교환, 반품, 배송비 관련안내 / 필독!
NAME MARY DRESS (ip:)
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DATE 2019-03-07
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HIT 1178


*자주묻는 질문&답변 안내*


* 커뮤니티에 반품접수후 업체확인이 된 상품에 한해 반품비를 입금해 주세요.

* 2020년 6월30일부터 계약물류센터의 배송비가 인상되어, 최초출고 배송비 4,500원으로 변경되었습니다.

(반품비먼저입금X, 접수완료후입금O동명이인 등 접수되지 않은 상품에대해 확인불가합니다.)

(반품불가 사전공지된 상품을 확인 후 접수 바랍니다.)

반품접수되지 않은 상품을 고객임의로 보내시는경우 분실 등 책임지지 않습니다.

*온도(및 마리드레스 동일) 상품은 출고지와 반송지가 상이합니다. (제조사브랜드별로 반송지 상이함.)  상품을 임의로 보내시는경우 자동 반송조취 될 수 있으며

추가되는 배송비용 및 분실이 발생하는 경우 고객귀책 입니다. 먼저 접수를 진행해주시기 바랍니다.
* CU 접수시 전산에 보이는 금액은 전산상 일괄 표시되는 금액이며 실제 반품진행비와 상이합니다.
* 상품마다 제작 브랜드사가 상이하여 입출고지별 반품프로세스가 적용됩니다.

* 반품비(왕복)는 계좌이체로 진행해 주셔야 9,000원 적용 됩니다.

* 신용카드결제금액에서 반품비를 차감하게 되실 경우 부가세와 카드수수료가 더해져 차감되오니, 반품비는 계좌로 입금해 주세요.

* 반품비를 상품에 동봉하실경우 현금 분실 우려가 있으니 계좌로 입금 바랍니다.

* 궁금하신 점은 Q&A 게시판으로 접수해 주세요.


아래 안내에서 더욱 자세한 내용 확인 바랍니다.



 


 



 

 



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